運營支撐

内容介紹

(1) 在數字化運營支撐方面，北京華創方舟科(kē)技(jì )集團有(yǒu)限公(gōng)司根據本項目的需求特點，對項目提升服務(wù)工(gōng)具(jù)化工(gōng)作(zuò)觸達的對象訂單用(yòng)戶提供具(jù)備互聯網化的觸達工(gōng)具(jù)的實現能(néng)力，觸達工(gōng)具(jù)包括但H5工(gōng)具(jù)、短信工(gōng)具(jù)、公(gōng)衆号工(gōng)具(jù)等。并通過平台運維策略及系統開發工(gōng)具(jù)實現多(duō)場景、多(duō)情景的用(yòng)戶交互與業務(wù)觸達，進而對訂單用(yòng)戶實現客戶服務(wù)滿意度與訂單首充轉化的提升，對中(zhōng)間運營環節實現操作(zuò)規範、時效監督、業務(wù)監管的管控功能(néng)。

(2) 在MCN孵化運營方面，北京華創方舟科(kē)技(jì )集團有(yǒu)限公(gōng)司結合用(yòng)戶運營中(zhōng)心的實際情況和未來發展方向，我們制定了一套針對主播的孵化運營能(néng)力方案，主要圍繞挖掘潛力主播、培養和提升他(tā)們的能(néng)力、以及優化直播内容和推廣策略。